Votre conciergerie tourne, même la nuit.
Tout ce qu'il faut pour piloter votre conciergerie
Un logiciel de gestion (PMS), des calendriers synchronisés, une seule messagerie et un site de réservation directe, réunis dans une seule application et reliés à votre équipe.
Calendriers synchronisés
Airbnb, Booking et votre site à jour en même temps : disponibilités, prix et réservations.
Une seule messagerie
Tous les messages Airbnb et Booking regroupés dans une seule boîte de réception.
Réponses automatisées et personnalisées
Prénom, logement, dates, consignes : chaque réponse est écrite pour ce voyageur, en moins de 2 minutes.
80 % des messages automatisés
L'assistant traite seul la grande majorité des questions et vous transmet uniquement ce qui demande votre avis.
Réponses aux avis
Chaque avis reçoit une réponse adaptée à la situation : remerciement, excuse, précision, selon ce qui s'est passé pendant le séjour.
Mémoire de chaque logement
L'assistant analyse tout l'historique des messages du logement : questions fréquentes, petits soucis, astuces.
Fiches logement
Accès, équipements, Wi-Fi, consignes : tout ce qu'il faut savoir sur un logement, au même endroit.
Fiches complétées par l'équipe
Une information manque : l'assistant la demande à l'équipe. Vous validez la réponse, la fiche du logement est complétée.
Discussion d'équipe
Une discussion dans Easy PMS pour toute l'équipe : questions de l'assistant, photos et signalements, rangés au bon logement.
Gestion des plannings
Ménages, maintenance et livraisons planifiés depuis les réservations, pour chaque membre de l’équipe.
Site de réservation directe
Votre site généré automatiquement depuis vos logements, pour vendre en direct sans commission.
Assistant IA inclus
Un assistant intégré qui vous simplifie toutes les tâches de la conciergerie : retrouver une info, préparer un message, organiser la journée de l'équipe.
Prix dynamiques
Vos prix s'ajustent à la saison, aux week-ends, aux événements et au remplissage, avec l'explication de chaque prix proposé.
Facturation et finances
Revenus du mois, commissions et relevé de chaque propriétaire, calculés directement depuis les réservations.
Données protégées, RGPD
Conforme au RGPD, données isolées par conciergerie, mots de passe et clés chiffrés.
Une réponse de l'équipe, et la fiche logement est complète.
Quand une information manque, l'assistant la demande à l'équipe dans la discussion d'Easy PMS. Vous validez la réponse d'un clic : elle rejoint la fiche du logement. Chaque changement reste dans l'historique.
Chaque avis reçoit une réponse adaptée à la situation.
Un avis enthousiaste, un souci signalé, une remarque injuste : Easy PMS lit le séjour, les messages et les signalements, puis prépare une réponse au bon ton : prête, à relire, ou publiée automatiquement si vous l'activez. Jamais pour un avis de 3 étoiles ou moins.
Un seul calendrier. Airbnb, Booking et votre site, toujours à jour.
Une réservation arrive sur une plateforme : les dates se ferment partout en quelques secondes, le ménage est planifié, le guide est créé. Plus de double réservation, plus de calendrier à recopier.
Le séjour de vos voyageurs, raconté comme un guide
Plus qu'un livret d'accueil : un espace personnalisé par séjour, qui s'adapte aux dates, au logement et à ce que le voyageur a besoin de savoir au moment où il en a besoin.
Arrivée
Code d'accès dès 15h00, affiché automatiquement une heure avant.
Wi-Fi et équipements
Accès au Wi-Fi et mode d'emploi des équipements, clairement expliqués.
Pendant le séjour
Ménage à la demande et recommandations locales, à portée de main.
Départ
Départ tardif demandé en un geste, consignes de départ avant 11h00.
- Adresse et accès✓ Visible
- Wi-Fi et équipementsÀ 15h00
- Consignes de départPlus tard
- Adresse et accès✓ Visible
- Wi-Fi et équipements✓ Visible
- Départ tardifPossible
Toute votre activité, au même endroit
Réservations synchronisées, ménage et maintenance avec preuve photo, services en plus pour les voyageurs, finances par logement.
Réservations et calendrier
Vos réservations synchronisées automatiquement, un calendrier unifié par logement, aucune double saisie.
Ménage et maintenance
Tâches confiées à votre équipe et à vos prestataires, preuve photo obligatoire, liste de contrôle par logement.
Demandes voyageurs
Arrivée plus tôt, départ tardif, ménage en cours de séjour : acceptés automatiquement ou validés par vous.
Messages automatiques
Confirmation, instructions d'arrivée, bienvenue, veille de départ : écrits une fois, envoyés pour chaque séjour.
Finances et rentabilité
Factures, coûts par logement, marge propriétaire visible en un coup d’œil, période filtrable.
Équipe et prestataires
Un rôle et des logements pour chaque personne, invitation par e-mail en un clic.
- Linge changé✓ Fait
- Consommables✓ Fait
- Salle de bainEn cours
Il répond aux voyageurs. En cas de doute, il vous passe la main.
L'assistant répond aux voyageurs Airbnb et Booking dans votre messagerie unifiée, avec toutes les informations du séjour à disposition. En cas de doute, il prévient votre équipe dans Easy PMS. Et il ne communique jamais le code d'accès dans un message.
Autonome : l'assistant répond seul au voyageur et vous passe la main en cas de doute.
Trois étapes pour démarrer.
Vous démarrez avec Easy PMS, ou avec votre logiciel
Utilisez Easy PMS seul, avec Airbnb et Booking synchronisés, ou reliez votre logiciel de gestion actuel (Hostaway, Hostify, Guesty…). Logements et réservations arrivent en quelques minutes.
Vous invitez votre équipe
Ménage, maintenance, prestataires : chacun reçoit son invitation, son rôle et ses logements, et retrouve ses tâches sur son téléphone.
Vous activez l'assistant
Il vous soumet d’abord ses réponses. Quand son ton vous convient, vous le laissez répondre seul.
19,90 € par logement et par mois, dès 10 logements.
Sans engagement, résiliable à tout moment. Sans commission sur les ventes en plus : arrivée plus tôt, départ tardif et ménage en cours de séjour restent entièrement les vôtres.
et par mois
- Airbnb, Booking et site direct synchronisés
- Une seule messagerie, réponses automatiques et personnalisées
- Réponses aux avis préparées pour vous
- Assistant formé sur l’historique des messages de chaque logement
- Site de réservation directe généré automatiquement
- Guide voyageur et lien par séjour
- Ménage, maintenance et plannings
- Finances et rentabilité, équipe illimitée
Ce que nos conciergeries demandent le plus
Non, c'est vous qui choisissez. Easy PMS est un logiciel de gestion complet, relié directement à Airbnb et Booking : vous pouvez tout gérer chez nous. Si vous préférez garder votre logiciel (Hostaway, Hostify, Guesty…), vous le reliez en quelques minutes et vos logements et réservations arrivent automatiquement.
Oui, si vous le décidez. En mode brouillon, il prépare chaque réponse et c'est vous qui l'envoyez. En mode autonome, il répond seul en moins de 2 minutes : environ 80 % des messages sont traités sans vous.
Il l'indique au voyageur, puis transmet la question à votre équipe dans Easy PMS, avec les informations du séjour. Il suit la conversation jusqu'à ce qu'un membre de l'équipe ait répondu. Aucun voyageur ne reste sans réponse.
Easy PMS prépare une réponse à chaque avis en tenant compte du séjour : messages échangés, signalements, interventions de l'équipe. Il remercie, s'excuse ou précise selon la situation. Vous la relisez avant de la publier, ou vous activez la publication automatique : jamais pour un avis de 3 étoiles ou moins.
Jamais. Le code s'affiche uniquement dans le guide du séjour, révélé automatiquement une heure avant l'arrivée, puis masqué après le départ. L'assistant a l'interdiction de le communiquer dans un message, même si le voyageur insiste.
19,90 € par logement et par mois, avec un minimum de 10 logements (soit 199 € par mois), en offre de lancement. Au-delà, vous pouvez ajouter un seul logement à tout moment, sans palier. Un logement archivé n'est plus facturé, et nous ne prenons aucune commission sur vos ventes en plus. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : les prix sont nets.
Oui. Easy PMS est conforme au RGPD : vos données sont isolées conciergerie par conciergerie, les mots de passe et clés sont chiffrés, et les conversations ne servent qu'à répondre à vos voyageurs.
Oui, sans engagement de durée. Vous gardez l'accès à vos données et pouvez les exporter avant de partir.
Sur invitation pour l'instant. Après la démo, nous créons le compte de votre conciergerie et vous recevez un lien par e-mail pour choisir votre mot de passe.
Prêt à donner à vos voyageurs le séjour qu'ils méritent ?
Trente minutes, sur vos propres logements, sans engagement.
Choisir un créneau (nouvel onglet) 30 min par téléphone · vous choisissez le jour et l'heure Ou écrivez-nous : contact.easy-pms@gmail.com